# Condiciones operativas para vendedores MENI

Versión: 2026-10-13-operativa-4

## Operador y alcance

MENI es operado por Armando Antonio Gutierrez Angeles, persona física. Estas condiciones describen la preparación y revisión de tu tienda. La aceptación no activa cobros, transferencias ni servicios logísticos. Su revisión jurídica y fiscal está pendiente antes de habilitar operaciones para terceros.

El domicilio fiscal y el domicilio público para reclamaciones del operador están pendientes de confirmación. El almacén no se presenta como ninguno de esos domicilios. La constitución de una sociedad está pospuesta.

## Comisiones y dinero de la venta

La tarifa configurada de MENI es $5 MXN por venta minorista completa o $19 MXN por venta mayorista completa, descontados al vendedor; no por pieza. No se aplican los antiguos planes porcentuales. El tratamiento fiscal de esa tarifa requiere confirmación antes de activar cobros.

La comisión real de la pasarela se descuenta al vendedor por separado, después de conciliarla con el proveedor. No se sustituye por un porcentaje estimado ni se agrega al comprador. El neto requiere confirmar además impuestos, flete, devoluciones y contracargos; una venta pagada no acredita un saldo disponible para retirar.

## Programación de liquidaciones

Las ventas pagadas se agrupan por mes calendario, en la zona horaria America/Mexico_City. La fecha programada es 30 días después del cierre de ese mes; por ejemplo, las ventas de octubre se programan para el 30 de noviembre. La liberación de cada operación requiere entrega confirmada, ausencia de reclamaciones, devoluciones o contracargos pendientes, disponibilidad y conciliación con la pasarela e identidad verificada. La fecha no garantiza un depósito. Las operaciones anteriores conservan sus condiciones registradas hasta su conciliación; no se presume aceptación retroactiva.

Las transferencias automáticas a vendedores todavía no están conectadas. Registrar una CLABE no acredita su titularidad ni autoriza un depósito. La activación requiere incorporación y verificación con el proveedor de pagos, además del contrato y tratamiento fiscal aplicables. No hay mensualidad o cargo automático por enviar tu tienda a revisión.

## Datos de la tienda y obligaciones del vendedor

Puedes abrir tu cuenta y preparar el catálogo sin subir una constancia fiscal. Para activar cobros se revisan identidad, RFC, nombre o razón social, régimen, domicilio fiscal y titularidad de la cuenta de depósito. Una validación del formato del RFC no acredita validación ante el SAT.

Mantén existencias y precios reales, fotografías que puedas utilizar, características, origen y compatibilidad veraces, garantías y plazos. Se prohíben mercancía falsificada, fraude, descripciones engañosas y contenido que infrinja derechos de terceros. La denominación OEM o 1.1 no sustituye evidencia ni autoriza una infracción. MENI revisa las publicaciones antes de mostrarlas.

## Origen, empaque y envío por vendedor

Las cotizaciones de tu tienda utilizan tu propio almacén o dirección de origen y el destino de cada comprador. El origen MENI se reserva para mercancía vendida por MENI. Guarda tu domicilio completo, contacto, disponibilidad y modalidades de recolección o entrega en sucursal.

Cada publicación física requiere peso bruto y largo, ancho y alto reales del paquete cerrado para cada cantidad ofrecida: una pieza minorista o lotes mayoristas de 15, 30, 50, 80, 100, 200, 300, 400 o 500 piezas. El vendedor registra y confirma sus medidas; no se extrapolan desde una unidad. Un pedido combinado utiliza paquetes medidos separados, salvo una consolidación previamente medida y confirmada. Cada tarifa proviene del proveedor para la ruta y paquetes cotizados; no se inventan importes si no hay respuesta. Se comparan opciones disponibles compatibles con el servicio, sin prometer el menor precio de todo el mercado.

La preparación de tu pedido se informa según tu tienda y se suma al tránsito estimado de la paquetería. Cotizar no compra una guía ni confirma una recolección. La cobertura, seguro y restricciones deben verificarse para el paquete real. Los envíos internacionales requieren validación adicional; crear una cuenta en otro país no garantiza cobertura logística.

## Cancelaciones, devoluciones y reclamaciones

El vendedor tiene 7 días naturales desde la confirmación del pago para entregar el paquete a la paquetería. Crear una guía no equivale a despachar. Si vence el plazo sin constancia de despacho, MENI bloquea la operación para liquidación y solicita la devolución automática al medio de pago cuando Stripe confirma exactamente el cargo y no hay un envío vinculado o incidencia pendiente. Los pagos por otros medios, los envíos vinculados sin conciliación y las devoluciones fallidas pasan a revisión; MENI no afirmará que el comprador recibió su dinero hasta que el proveedor lo confirme.

Debes atender consultas y situaciones de compra mediante la mensajería de MENI y conservar la evidencia del pedido. Ante cancelación, defecto, falta de entrega, devolución o contracargo se revisan la causa, los importes y quién asume el retorno conforme a las condiciones informadas y la legislación aplicable. No se ejecuta un reembolso automático por aceptar estas condiciones.

Los derechos legales del comprador se conservan. Estas condiciones no eximen a MENI de obligaciones que le correspondan ni trasladan automáticamente al comprador los costos de una incidencia. Soporte y reclamaciones: menibusinessoss@gmail.com y 5660590784; también está disponible el apartado Soporte de la cuenta.

## Registro de tu aceptación

Al marcar la casilla y enviar la tienda a revisión se guarda tu cuenta, tienda, fecha, versión y una copia del texto aceptado en la base de datos privada. No se registra una aceptación retroactiva de cuentas existentes. Una versión distinta requiere una nueva aceptación. Puedes volver a consultar estas condiciones y descargar su copia desde el centro legal. La aceptación operativa no sustituye la revisión jurídica ni una verificación de identidad.
