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Aviso de privacidadREGLAS VISIBLES
Las estrellas reflejan opiniones de operaciones confirmadas. Un distintivo de MENI no sustituye verificación de identidad, garantía de autenticidad, seguro o protección de pago.
| Color | Cuándo aparece |
|---|---|
| ✓ Azul | Tiendas MENI y primeras 50 tiendas externas con registro completo y aprobación humana. MENI no ocupa uno de esos 50 lugares. Los lugares se asignan una sola vez por tienda y cuenta propietaria; no se reciclan. |
| ✓ Verde | Desde 20 envíos con resultado registrado, al menos 95% de entregas confirmadas. Con muestra suficiente de opiniones, la nota también debe ser al menos 4. |
| ✓ Amarillo | Entre 85% y menos de 95% de entregas confirmadas, o nota de 3 a menos de 4 con muestra suficiente. Se usa el resultado menos favorable. |
| ✓ Rojo | Menos de 85% de entregas confirmadas, o nota inferior a 3 con muestra suficiente. |
| · Neutral | Aún no hay suficientes envíos para acreditar desempeño; tampoco se muestra 100% por ausencia de datos. |
Se retira si la nota de tienda es menor a 3 y ya hay más de 10 opiniones de operaciones distintas o más de 15 ventas entregadas: desde 11 opiniones o 16 ventas. La pérdida se conserva, aunque la media cambie después. Cualquier discrepancia se solicita a soporte humano; no se borran opiniones negativas para recuperar el distintivo.
Una opinión de tienda por operación y una opinión por producto comprado. Para pedidos online se requiere pago validado y entrega registrada. Para entregas presenciales se requiere que comprador y vendedor confirmen el intercambio. Estas entregas se muestran por separado y no inflan el porcentaje de envíos.
El porcentaje divide pedidos pagados con todas sus entregas confirmadas entre esos pedidos y los pedidos con incidencia de entrega registrada. Una incidencia pendiente reduce provisionalmente el porcentaje; al resolverse y confirmarse la entrega se recalcula. No mide puntualidad y no penaliza pedidos pendientes sin incidencia. Sin conexión al rastreo de una paquetería, sus entregas aún no cuentan.
La muestra suficiente para aplicar estrellas al color es 11 opiniones o 16 ventas. Los distintivos de fundación tienen prioridad mientras conservan el azul; las métricas reales permanecen visibles.
En entregas presenciales, confirma únicamente después de revisar mercancía y pago. La plataforma no cobra, compra guías ni promete un reembolso automático en esta modalidad. Las obligaciones fiscales, de información y los derechos de consumidores siguen vigentes. El vendedor debe actualizar sus existencias después de vender.